Anhang Auftragsbearbeitung
Serion GmbH, Gossauerstrasse 14, 8340 Hinwil, Schweiz · UID CHE-161.469.473 · info@timekeeper-live.ch
Stand: 26. Oktober 2026
I testi giuridici esistono solo in tedesco; fa fede unicamente la versione tedesca.
Bei der öffentlichen Liveansicht und bei «Diagnose senden» ist der Kunde (Veranstalter) Verantwortlicher, die Serion GmbH bearbeitet die Daten in seinem Auftrag (Art. 9 DSG; für Kunden im EWR Art. 28 DSGVO). Dieser Anhang ist Bestandteil der AGB.
1. Gegenstand und Dauer
Serion speichert die vom Programm des Kunden übermittelten Daten und zeigt sie in der Liveansicht an, verwaltet Benachrichtigungs-Abos der Zuschauer und nimmt Diagnose-Pakete entgegen. Die Bearbeitung dauert, bis die Fristen nach Ziffer 8 abgelaufen sind.
2. Daten und betroffene Personen
| Betroffene | Daten |
|---|---|
Schwimmerinnen und Schwimmer | Name, Verein, Jahrgang, Meldezeit, Zwischen- und Endzeiten, Rang, Punkte, Disqualifikation mit Grund, auf Wunsch Siegerfoto |
Zuschauerinnen und Zuschauer | zufällige Gerätekennung ohne Namen; bei Benachrichtigungen die Adresse des Benachrichtigungsdienstes und Kennungen der verfolgten Personen |
Personen im Diagnose-Paket | Daten wie oben aus Logbuch und Zeitmessung |
3. Weisungen und Zweck
Serion bearbeitet die Daten nur, um die Dienste nach den AGB zu erbringen, und nach dokumentierten Weisungen des Kunden. Sie verwendet sie nicht für eigene Zwecke, verkauft sie nicht und gibt sie nicht weiter.
4. Vertraulichkeit
Personen mit Zugang zu den Daten sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
5. Datensicherheit
- Übertragung verschlüsselt (HTTPS); jeder Wettkampf hat einen eigenen geheimen Schlüssel für den Upload.
- Server in einem Rechenzentrum in der Schweiz; Zugangsdaten liegen ausserhalb des öffentlichen Webverzeichnisses.
- Verwaltung nur mit persönlicher Anmeldung, Sperre nach Fehlversuchen, Protokoll der Eingriffe.
- Benachrichtigungen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt; die Benachrichtigungsdienste sehen den Inhalt nicht.
- Regelmässige Updates von Programm und Server.
6. Unterauftragsbearbeiter
| Dienstleister | Aufgabe | Ort |
|---|---|---|
Infomaniak Network SA, Genf | Webhosting und Datenbank | Schweiz |
Apple, Google, Mozilla, Microsoft | Zustellung der Benachrichtigungen auf die Handys (nur verschlüsselte Meldung und Geräteadresse) | je nach Dienst, auch USA |
Serion informiert den Kunden vorab über neue Unterauftragsbearbeiter. Der Kunde kann widersprechen; dann kann er die Online-Dienste nicht mehr nutzen.
7. Unterstützung und Meldungen
- Serion unterstützt den Kunden bei Begehren betroffener Personen, etwa beim Ausblenden eines Fotos oder beim Löschen eines Wettkampfs.
- Verletzungen der Datensicherheit meldet Serion dem Kunden so rasch als möglich.
8. Löschung
Siegerfotos löscht Serion 3 Monate, die übrigen Daten eines Wettkampfs 12 Monate nach der letzten Übertragung. Benachrichtigungs-Abos werden nach 60 Tagen ohne Änderung gelöscht, Diagnose-Pakete nach 30 Tagen. Auf Verlangen des Kunden löscht Serion früher.
9. Kontrolle
Serion gibt dem Kunden auf Anfrage Auskunft über die getroffenen Massnahmen. Weitergehende Prüfungen werden im Einzelfall vereinbart; die Kosten trägt der Kunde.